Mira Wise, líder de revenue operations en B2B SaaS, desgrana los sistemas, las averías y la política de equipos que deciden si un departamento de marketing puede de verdad confiar en los números de sus propios dashboards.
Renata es Especialista en Comunicación con más de 15 años de experiencia liderando estrategias de RRPP y marketing corporativo en la industria tecnológica.
Conectamos una misma tienda de prueba de Shopify a ocho plataformas de push y abandonamos el mismo carrito en cada una. Lo que descolocó a nuestro equipo fue lo pocas que sabían enviar un aviso de navegador que supiera qué producto había dejado el comprador, cuando ese dato es la única razón para enviarlo.
Pasamos el mismo embudo B2B de alta intención por diez plataformas conversacionales: un visitante llega a la página de precios desde un anuncio de LinkedIn, un bot lo cualifica con tres preguntas y un comercial recibe el aviso en Slack. Lo que nos sorprendió fue cuántas tratan el enrutamiento al CRM como un añadido, no como el objetivo.
Pasamos el mismo broadcast de recuperación de carrito a 12.000 contactos en India y Brasil y un upsell disparado desde Shopify por nueve plataformas de WhatsApp. Lo que nos sorprendió fue cuántas tratan la segmentación por país y el precio por conversación como datos que un marketer no puede ni ver ni controlar.
Raúl es Marketing & Communications Manager con amplia experiencia liderando estrategias globales de posicionamiento de marca en el ecosistema tecnológico.
Cargamos el mismo carrito abandonado en ocho plataformas de SMS y cronometramos cuánto tardaba cada una en escribir a un comprador que se marchó. Lo que sorprendió a nuestro equipo fue cuántas trataban los datos de la tienda detrás de ese mensaje como algo opcional, cuando son lo único que hace que valga la pena enviarlo.
Reconstruimos el mismo sitio de 50.000 sesiones (un flujo de pricing B2B SaaS, un catálogo D2C de 1.200 SKU y un archivo de medios) dentro de nueve plataformas de personalización y disparamos tres campañas reales en cada una. La sorpresa fue el tamaño del escalón: solo tres dejaron a un marketer publicar la pieza sin ingeniería.
Sophie Steffen es cofundadora y CEO de Kunoichi, una agencia de marketing de performance y growth con sede en Barcelona. Con más de 12 años de experiencia en social media, community management y performance marketing, ayuda a las marcas a escalar a través del crecimiento orgánico en LinkedIn, la adquisición de pago y la prospección automatizada. También es instructora de artes marciales y dirige un dojo en Barcelona.
Mira Wise, líder de revenue operations en B2B SaaS, desgrana los sistemas, las averías y la política de equipos que deciden si un departamento de marketing puede de verdad confiar en los números de sus propios dashboards.
Los stakeholders llegan a operaciones con soluciones, no con problemas. Mira Wise explica cómo revenue operations pone freno, ata la prioridad a los ingresos y usa experimentos reducidos para ganar el proyecto mayor.
HubSpot no tiene objeto campaign member, lo que deja a marketing ciego ante el medio de su propio funnel. Mira Wise explica el workaround basado en Tableau que su equipo construyó para recuperar los touchpoints.
La automatización de marketing separa a las startups que escalan con eficiencia de las que queman horas en outreach manual repetitivo. La plataforma adecuada convierte datos conductuales en mensajes oportunos y personalizados sin requerir un equipo de operaciones dedicado.
Si alguna vez has sentido que gestionar tus campañas de marketing es un caos, créeme: no estás solo. Y es que, hoy en día, las empresas deben manejar múltiples canales, bases de datos y estrategias, lo que suele gen
Un pico alarmante de tráfico directo parecía una historia de privacidad. Mira Wise explica cómo resultó ser un seguimiento entre dominios roto, y cómo dividir el número en tercios rescató la confianza de la dirección.
Mira Wise pasa el ochenta por ciento de su día dentro de HubSpot, una herramienta de la que depende y a la que detesta a partes iguales. Este es el stack completo que una líder de revenue operations mantiene abierto de verdad.
Las normas de privacidad y el descubrimiento impulsado por IA están retirando en silencio el sueño de rastrear cada touchpoint digital. Mira Wise explica por qué el marketing B2B debe aprender a medir uplift y tendencias.
El software de generación de demanda es una categoría que finge ser una sola cosa y en realidad son seis: inteligencia de cuentas, automatización de marketing, constructores de landing pages, secuencias de LinkedIn, y la elección correcta para un equipo B2B depende menos del checklist de funciones que de la forma del pipeline que la plataforma debe alimentar.
Llamar la atención de los clientes en un mercado tan competitivo donde internet sitúa a todas las empresas en igualdad de condiciones es cada vez más difícil. En un segundo paso, mantener un contacto positivo con las perso
El marketing digital se ha convertido en el aliado imprescindible de cualquier pequeña o mediana empresa. Solo a través de los sistemas de marketing, los negocios y sitios web de menor calado pueden llegar a un gran público y cre