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Mira Wise, líder de revenue operations en B2B SaaS, desgrana los sistemas, las averías y la política de equipos que deciden si un departamento de marketing puede de verdad confiar en los números de sus propios dashboards.
Los stakeholders llegan a operaciones con soluciones, no con problemas. Mira Wise explica cómo revenue operations pone freno, ata la prioridad a los ingresos y usa experimentos reducidos para ganar el proyecto mayor.
HubSpot no tiene objeto campaign member, lo que deja a marketing ciego ante el medio de su propio funnel. Mira Wise explica el workaround basado en Tableau que su equipo construyó para recuperar los touchpoints.
Un pico alarmante de tráfico directo parecía una historia de privacidad. Mira Wise explica cómo resultó ser un seguimiento entre dominios roto, y cómo dividir el número en tercios rescató la confianza de la dirección.
Mira Wise pasa el ochenta por ciento de su día dentro de HubSpot, una herramienta de la que depende y a la que detesta a partes iguales. Este es el stack completo que una líder de revenue operations mantiene abierto de verdad.
Las normas de privacidad y el descubrimiento impulsado por IA están retirando en silencio el sueño de rastrear cada touchpoint digital. Mira Wise explica por qué el marketing B2B debe aprender a medir uplift y tendencias.